Términos del Servicio de MC Global

1. Aceptación y Alcance

Al acceder o utilizar los servicios de MC Global (en adelante, 'la Tienda'), usted acepta estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo, no use este sitio. Estos términos rigen todas las transacciones y el uso de la plataforma de comercio electrónico en mcnumberlookup.com.

2. Cuenta del Usuario

Para realizar compras, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y mantenerla actualizada. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. La Tienda no se responsabiliza por accesos no autorizados debidos a negligencia del usuario.

3. Productos y Precios

Los productos se describen con imágenes y especificaciones, pero pueden variar ligeramente. Los precios se muestran en la moneda aplicable al momento del pedido e incluyen los impuestos indirectos según la legislación vigente (por ejemplo, IVA, si corresponde). El coste final se detalla en el proceso de pago. Los gastos de envío se indican en la página de pago y en la política de envío.

4. Pagos y Procesamiento

Las transacciones se procesan a través de un proveedor de servicios de pago externo que cumple con el estándar PCI-DSS. La Tienda no almacena ni accede a números completos de tarjetas de crédito ni a datos bancarios sensibles. Cualquier disputa sobre el pago debe gestionarse directamente con el proveedor de pago correspondiente según sus normas de resolución de conflictos.

5. Entrega y Envío

Los plazos de entrega y el alcance geográfico se especifican en la página de envío y en el resumen de su pedido. La Tienda no asume responsabilidad por retrasos causados por el transportista o por eventos de fuerza mayor. El riesgo de pérdida o daño del producto pasa al cliente en el momento de la entrega.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales sin necesidad de justificación, según la legislación española. Además, ofrecemos voluntariamente un plazo ampliado de 30 días para devoluciones, como se detalla en nuestra política de envío y devoluciones (/shipping). Para ejercer este derecho, contacte con nosotros en [email protected].

7. Garantía Legal de Conformidad

De acuerdo con la normativa de la Unión Europea, todos los productos tienen una garantía legal de conformidad de 2 años a partir de la entrega. Si el producto no es conforme, tiene derecho a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según corresponda. Esta garantía es independiente de cualquier garantía comercial.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de MC Global o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

Los productos se ofrecen 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la medida máxima permitida por la ley, la Tienda no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o del sitio. Esta limitación no aplica en caso de dolo o negligencia grave, ni en casos de lesiones personales causadas por productos defectuosos.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para controversias de consumo, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ODR). No obstante, nos comprometemos a resolver cualquier reclamación de forma amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, los tribunales de Barcelona serán competentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor según la ley.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en /terms y, si los cambios son significativos, se le notificará por correo electrónico. El uso continuado del sitio tras la modificación implica su aceptación.

12. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos, contáctenos a través de [email protected] o consulte nuestra política de privacidad en /privacy.